投诉处理结果公告（第202518号）

• 一、项目编号：〔230001〕SC〔CS〕20240486-1

二、项目名称：东北农业大学后勤处寒地黑土现代农业技术研究中心物业服务（2024集中09）（二次）

三、项目采购日期：本项目于2024年11月21日发布采购公告，2024年12月5日开展项目评审，2024年12月6日发布成交结果公告。

四、相关当事人

投诉人：哈尔滨恩森物业管理有限公司   

地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区香福路55号永泰城3层301、302号

被投诉人1：黑龙江省政府采购中心 

地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路130-6号

被投诉人2：东北农业大学

地址：黑龙江省哈尔滨市香坊区长江路600号  

相关供应商：哈尔滨苑通物管理有限公司

地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区小一匡街2号1层101室

五、基本情况

投诉人因对本项目作出的质疑答复不满向本机关提起投诉。投诉事项为：我公司在响应文件提供的《物业项目经理资格证书》《行业技能证书》属于物业相关类职称证书，经过查看成交公告和电话询问省采购中心工作人员，得知我公司的商务部分项目经理配备的评分项被扣了3分，而成交供应商哈尔滨苑通物业公司商务部分是满分。经过向职称评审服务和职业培训机构了解，如果我公司的物业经理（物业管理师）证书不能得分，那么成交公司提供的证书肯定也不符合采购文件要求，因为现有职称专业中没有物业管理服务相关专业，成交人的职称证书不属于与物业相关的专业。因此我公司投诉成交供应商的项目经理物业相关证书不符合磋商文件的“与物业相关专业”的评分要求。本机关依法调查并作出处理决定。

六、处理依据及结果

投诉事项成立。根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第三十二条第一款第（二）项规定，已确定中标或者成交供应商但尚未签订政府采购合同的，认定中标或者成交结果无效。合格供应商符合法定数量时，可以从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者成交供应商的，应当要求采购人依法另行确定中标、成交供应商；否则责令重新开展采购活动。